Retribucion de contenidos

29 noviembre 2006

A raiz de los post (este y este ) sobre como recompensar los contenidos que nos parecen interesantes y sobre todo tras el paso de Microsiervos al lado oscuro tuve la suerte de mantener un pequeña conversación por email con ¡¡el mismísimo Alvy de Microsiervos!!
El mismo resume su argumentación de esta forma magistral (sólo me he permitido resaltar su última frase):

“Algo que aprendí cuando trabajaba en las puntocom que se dedicaban a los portales de contenidos y publicidad es que hay dos formas radicalmente diferentes de entender el negocio. Para el equipo que crea los contenidos, los verdaderos «clientes» de sus sitios web son los lectores; son a quienes te diriges, atraes su atención, das un servicio informativo y te premian dedicándote su tiempo; ingresar dinero con la publicidad es algo colateral que se basa en haber conseguido una audiencia y prestigio gracias a la calidad del contenido. Los clientes son los lectores. Pero para el equipo financiero o publicitario, los verdaderos «clientes» son los anunciantes. Son quienes ponen el dinero. Esto lleva a que todo debe hacerse para contentar a esos clientes: diseños especiales, huecos para poner más anuncios, nuevos formatos auqnue resulen molestos para los lectores… incluso secciones o contenidos específicos, a veces proyectos enteros sólo porque alguien pagará dinero por anunciarse una temporada. Para ese equipo, los lectores son algo secundario, «globos oculares» que pasaban por ahí. Visto en perspectiva, la realidad es que no tienes una cosa sin la otra: ni ingresos publicitarios sin audiencia ni un proyecto económicamente viable sin anunciantes. Es todo cuestión de saber qué está por delante de qué, de saber a qué juegas. «El cliente siempre tiene razón», dicen en cualquier negocio. Pero primero tienes que decidir quién es tu cliente realmente.”


Magister Dixit.

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